Déclaration de protection des données du site web général Diagen Diamond
La protection de votre vie privée est d'une importance capitale pour nous. Nous ne collectons ou n'utilisons vos données que pour nos propres besoins, conformément à la loi fédérale sur la protection des données ou à d'autres dispositions légales. En outre, il est important pour nous que vous sachiez à tout moment quand nous enregistrons des données et comment nous les utilisons. Les informations suivantes vous indiquent à quels endroits nous recevons des informations de votre part lors de votre visite sur notre site Internet et comment nous les traitons. Nous ne traitons les données à caractère personnel (ci-après dénommées "données") que dans la mesure où elles sont nécessaires et dans le but de mettre à disposition un site Internet fonctionnel et convivial, y compris son contenu et les prestations qui y sont proposées. Conformément à l'art. 4, point 1. du règlement (UE) 2016/679, c'est-à-dire le règlement général sur la protection des données (ci-après seulement "RGPD"), on entend par "traitement" toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, la saisie, l'organisation, le classement, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction. Par la déclaration de protection des données ci-après, nous vous informons en particulier sur la nature, l'étendue, la finalité, la durée et la base juridique du traitement des données à caractère personnel, dans la mesure où nous décidons, soit seuls, soit conjointement avec d'autres, des finalités et des moyens du traitement. En outre, nous vous informons ci-après sur les composants tiers que nous utilisons à des fins d'optimisation et d'amélioration de la qualité d'utilisation, dans la mesure où des tiers traitent ainsi des données sous leur propre responsabilité.
I. Informations sur nous en tant que responsables
Diagen Diamond GmbH
- Keupstraße 68
- 51063 Cologne
- Allemagne
- Téléphone : 0(221) 27848560
- Courrier électronique : info@diagendiamond.com
II Droits des utilisateurs et des personnes concernées
En ce qui concerne le traitement des données décrit plus en détail ci-dessous, les utilisateurs et les personnes concernées ont le droit de
- d'obtenir la confirmation que des données la concernant sont ou ne sont pas traitées, d'obtenir des informations sur les données traitées, d'obtenir des informations supplémentaires sur le traitement des données ainsi que des copies des données (cf. également l'art. 15 RGPD) ;
- à la rectification ou à l'intégration de données inexactes ou incomplètes (cf. également l'art. 16 RGPD) ;
- l'effacement immédiat des données les concernant (cf. également l'art. 17 RGPD) ou, à défaut, dans la mesure où un traitement ultérieur est nécessaire conformément à l'art. 17, paragraphe 3, RGPD, la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD ;
- à la réception des données les concernant et qu'ils ont mises à disposition et à la transmission de ces données à d'autres fournisseurs/responsables (cf. également l'art. 20 RGPD) ;
- d'un recours auprès de l'autorité de contrôle s'ils estiment que les données les concernant sont traitées par le fournisseur en violation des dispositions légales relatives à la protection des données (cf. également l'art. 77 RGPD).
En outre, le fournisseur est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données ont été divulguées par le fournisseur de toute rectification ou suppression de données ou de toute limitation du traitement effectuée en vertu des articles 16, 17, paragraphe 1, et 18 du RGPD. Cette obligation n'existe toutefois pas dans la mesure où cette communication est impossible ou implique des efforts disproportionnés. Sans préjudice de ce qui précède, l'utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur ces destinataires. De même, conformément à l'article 21 du RGPD, les utilisateurs et les personnes concernées ont le droit de s'opposer au traitement futur des données les concernant, dans la mesure où les données sont traitées par le fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. En particulier, une opposition au traitement des données à des fins de publicité directe est autorisée.
III. généralités sur le traitement des données
L'étendue du traitement des données à caractère personnel.
En principe, nous ne collectons et n'utilisons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition d'un site Internet fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations. La collecte et l'utilisation des données personnelles de nos utilisateurs ne se font régulièrement que sur une base légale. Une exception s'applique dans les cas où une base légale n'est pas évidente et où le traitement des données ne peut être légitimé que par un consentement.
Lors de l'utilisation de notre boutique en ligne, vos données personnelles sont traitées à différents endroits.
1. Inscription et connexion sous "Mon compte
1.1. description et étendue du traitement des données
Sur notre site Internet, nous vous offrons la possibilité de créer un compte client en indiquant des données à caractère personnel. Les données sont alors saisies dans un masque de saisie, puis nous sont transmises et enregistrées. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du processus d'enregistrement :
Titre, titre (facultatif), nom de famille, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison différente le cas échéant.
Vous pouvez attribuer un mot de passe qui vous permettra de vous connecter en utilisant votre adresse e-mail comme nom d'utilisateur. Le mot de passe est déposé sous forme cryptée et ne peut pas être consulté par nous. Au moment de l'inscription, l'heure actuelle est en outre enregistrée à côté des champs de formulaire visibles. L'inscription se fait à l'aide de l'adresse e-mail et d'un mot de passe que vous avez défini. Aucun enregistrement des inscriptions n'est effectué.
1.2) Objectif et base juridique du traitement des données
Nous traitons vos données dans le but d'établir, d'exécuter et de résilier des relations contractuelles (par exemple des contrats de vente, des contrats de service). La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD. Le compte client vous offre en outre quelques avantages dans le sens d'une gestion autonome de vos données de base ainsi que d'une présentation claire de vos commandes, retours et listes de souhaits. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'exécution sans erreur de la prestation de service envers nos clients.
Nous traitons également vos données de base, telles que votre nom et votre adresse postale, dans le but de vous envoyer occasionnellement de la publicité sur nos produits par voie postale. Vous disposez à tout moment d'un droit d'opposition à la publicité.
Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ne sont utilisés à des fins publicitaires que si vous y avez expressément consenti.
1.3. durée de conservation
Si vous ne souhaitez plus utiliser votre compte client, votre compte sera dans un premier temps uniquement désactivé afin de pouvoir reprendre sans grand effort les paramètres individuels lors d'une réactivation ultérieure du compte client. Sur votre demande, nous supprimerons également le compte client. Les obligations légales de conservation des documents commerciaux (lettres commerciales, documents comptables) ne sont pas affectées par cette mesure.
2. Traitement des commandes
2.1. étendue et finalité du traitement
Sur notre site Internet, vous avez la possibilité, en tant qu'utilisateur enregistré, de commander des produits de notre boutique en ligne via votre compte d'utilisateur ou en tant qu'"invité". Pour ce faire, nous avons besoin de vos données, que nous avons marquées comme obligatoires dans les masques. En font partie, outre vos données de base, les informations sur les articles achetés, la quantité, les informations sur le prix ainsi que les données de paiement. Sans ces données, les commandes ne sont pas possibles. Dans votre compte client, nous tenons à votre disposition un récapitulatif de vos commandes et de vos retours. Nous traitons également les données relatives aux produits que vous avez commandés à des fins publicitaires. Nous pouvons ainsi vous envoyer des courriers ciblés sur vos intérêts en matière de produits. Vous pouvez à tout moment révoquer l'utilisation de vos données à des fins publicitaires.
2.2. base juridique
Nous traitons ces données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD. La transmission des données aux prestataires de services de paiement et d'expédition se fait également sur cette base juridique. Le traitement à des fins publicitaires s'effectue sur la base juridique de l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Les données sont transmises aux prestataires de services de paiement et d'expédition sur cette base juridique. Le traitement à des fins publicitaires est effectué sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.
- 2.3ème base juridique
Nous faisons appel aux prestataires de services de paiement suivants, selon votre choix :
Politique de confidentialité
PayPal est un prestataire de services de paiement en ligne. Les paiements sont effectués via ce que l'on appelle des comptes PayPal, qui sont des comptes privés ou professionnels virtuels. En outre, PayPal offre la possibilité d'effectuer des paiements virtuels par carte de crédit lorsqu'un utilisateur ne dispose pas d'un compte PayPal. Un compte PayPal est géré via une adresse e-mail, raison pour laquelle il n'existe pas de numéro de compte classique. PayPal permet de déclencher des paiements en ligne à des tiers ou de recevoir des paiements. PayPal assume en outre des fonctions de fiduciaire et propose des services de protection des acheteurs.
La société d'exploitation européenne de PayPal est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg.
Si la personne concernée choisit "PayPal" comme mode de paiement pendant le processus de commande dans notre boutique en ligne, les données de la personne concernée sont transmises à PayPal de manière automatisée. Les données personnelles transmises à PayPal sont en général le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable ou d'autres données nécessaires au traitement du paiement. Les données personnelles nécessaires à l'exécution du contrat de vente sont également celles qui sont en rapport avec la commande concernée. La transmission des données a pour but le traitement des paiements et la prévention de la fraude. Le responsable du traitement transmettra des données à caractère personnel à PayPal en particulier lorsqu'il existe un intérêt légitime pour la transmission. Les données à caractère personnel échangées entre PayPal et le responsable du traitement peuvent être transmises par PayPal à des agences d'évaluation du crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité. PayPal transmet éventuellement les données à caractère personnel à des entreprises liées et à des prestataires de services ou à des sous-traitants, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution des obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées sur ordre. La personne concernée a la possibilité de révoquer à tout moment auprès de PayPal son consentement au traitement des données à caractère personnel. Une révocation n'a pas d'effet sur les données à caractère personnel qui doivent impérativement être traitées, utilisées ou transmises pour le traitement des paiements (conformément au contrat).
Les dispositions de protection des données en vigueur de PayPal peuvent être consultées sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Dispositions relatives à la protection des données
Klarna Bank AB (publ) ("Klarna") utilise des cookies pour reconnaître l'appareil de l'utilisateur afin de fournir une publicité personnalisée pour les produits Klarna lors de la prochaine visite d'un site marchand proposant des produits Klarna, ainsi qu'à des fins d'analyse.
Cookies de marketing et d'analyse permanents
Ces cookies contiennent un identifiant unique qui permet à Klarna de reconnaître l'appareil de l'utilisateur la prochaine fois qu'il retournera sur un site marchand utilisant les services de Klarna. Il s'agit de cookies permanents qui sont stockés sur l'appareil pour une période allant jusqu'à 540 jours à compter de la dernière interaction avec Klarna ou jusqu'à leur suppression et qui permettent à Klarna (i) de présenter à l'utilisateur un marketing personnalisé pour les produits Klarna, y compris les promotions de crédit, et (ii) d'analyser le comportement de l'utilisateur.
En associant l'identifiant unique de l'utilisateur stocké dans le cookie sur l'appareil aux informations que Klarna possède sur l'utilisateur, Klarna peut reconnaître l'utilisateur de cet appareil. Les informations que Klarna recueille par le biais des cookies ne sont pas transmises à des tiers. Consentement de l'utilisateur et retrait du consentement Le placement de cookies à des fins de marketing est soumis au consentement de l'utilisateur, qui doit être obtenu avant que les cookies ne soient placés sur l'appareil de l'utilisateur. En outre, le navigateur web ou l'appareil permet souvent à l'utilisateur de modifier les paramètres d'utilisation des cookies. Pour plus d'informations sur la manière de personnaliser les paramètres, veuillez consulter les informations de référence du navigateur ou de l'appareil et aboutcookies.org.
À propos de Klarna
Klarna Bank AB (publ) est soumise à la législation suédoise sur la protection des données et est le contrôleur de données pour le traitement des données personnelles décrites ci-dessus. Klarna dispose d'un responsable de la protection des données et d'une équipe composée d'experts en matière de données personnelles. Klarna dispose également d'une équipe de service clientèle qui s'occupe des questions relatives aux données personnelles. N'hésitez pas à contacter Klarna à l'adresse dataskydd@klarna.se. Sur www.klarna.com, vous trouverez de plus amples informations sur Klarna et sur la manière dont elle traite les données personnelles.
Politique de confidentialité
Le paiement s'effectue par prélèvement sur votre carte de crédit : VISA, MasterCard ou American Express.
Pendant le processus de commande, vous saisissez les données de votre carte de crédit au moyen d'un cryptage SSL 128 bits sécurisé, celles-ci sont transmises aux centres de calcul correspondants par une connexion hautement sécurisée. Si votre carte de crédit est activée pour 3D-Secure (Verified by Visa ou MasterCard SecureCode), elle est transmise à la demande de sécurité de votre banque.
2.4. prestataire de services d'expédition
Afin de pouvoir vous livrer la marchandise achetée, nous faisons appel à des prestataires de services d'expédition. Ceux-ci reçoivent uniquement les données nécessaires à la livraison de la marchandise, telles que le nom et l'adresse. Actuellement, nous travaillons avec le prestataire de services UPS. Le traitement de vos données est effectué par les prestataires de services en tant que responsables indépendants au sens du RGPD.
2.5. durée de stockage
La durée de conservation de vos données issues de nos ventes est de dix ans pour les documents contractuels et comptables et de six ans pour les lettres commerciales.
V. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux
1. Description et étendue du traitement des données
Chaque fois qu'un utilisateur accède à une page de notre offre et chaque fois qu'un fichier est consulté, les données d'accès relatives à ce processus sont enregistrées dans un fichier journal sur le serveur. Il s'agit en particulier des informations suivantes, qui permettent éventuellement une identification :
- 1.1. informations sur les utilisateurs dans les fichiers journaux du serveur
- Moment (date, heure)
- Adresse IP
- uRL demandée
- Agent utilisateur
- 1.2. fichiers journaux du site web
- Heure de connexion au site web
- Données du formulaire
2. Base juridique pour le traitement des données
La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD
3. Objectif du traitement des données
Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l'ordinateur de l'utilisateur. Pour cela, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester enregistrée pendant la durée de la session. Nous enregistrons les fichiers journaux uniquement pour assurer la sécurité du système, pour optimiser en permanence notre présence en ligne et, en cas de soupçon, pour détecter une utilisation abusive de notre site web. Les évaluations ont lieu en principe uniquement sous forme anonyme à des fins statistiques. Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur. Une transmission de ces données à des tiers sous une forme permettant de vous identifier n'a lieu qu'en cas d'utilisation abusive de notre site web.
4. Durée du stockage
- Fichiers journaux du serveur : suppression après 30 jours
- Fichiers journaux du site web : suppression après 30 jours
5. Possibilité d'opposition et d'élimination
La saisie des données pour la mise à disposition du site web et l'enregistrement des données dans des fichiers journaux sont impérativement nécessaires pour le fonctionnement du site web. L'utilisateur ne peut donc pas s'y opposer.
VI Bulletin d'information
Sur notre site Internet, il est possible de s'abonner gratuitement à la newsletter. Lors de l'inscription à la newsletter, l'adresse e-mail et la langue indiquées dans le masque de saisie nous sont transmises. Si vous vous inscrivez à notre newsletter gratuite, les données que vous avez demandées à cet effet, à savoir votre adresse e-mail ainsi que - en option - votre nom et votre adresse, nous sont transmises. En même temps, nous enregistrons l'adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle vous accédez à notre site Internet ainsi que la date et l'heure de votre inscription. Dans le cadre de la suite du processus d'inscription, nous vous demanderons votre accord pour l'envoi de la newsletter, nous décrirons concrètement son contenu et nous vous renverrons à la présente déclaration de protection des données. Nous utilisons les données ainsi collectées exclusivement pour l'envoi de la newsletter - elles ne sont donc pas transmises à des tiers. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre révocation ou de cliquer sur le lien de désinscription figurant dans chaque newsletter.
VII Formulaire de contact
Si vous nous contactez par le biais du formulaire de contact ou par e-mail, les données que vous fournissez seront utilisées pour traiter votre demande. L'indication des données est nécessaire pour traiter et répondre à votre demande - sans leur mise à disposition, nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou tout au plus de manière limitée. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées dès qu'une réponse définitive aura été apportée à votre demande et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'opposera à leur suppression, par exemple en cas d'exécution ultérieure d'un contrat.
VIII. utilisation de cookies
- Cookies de session
Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres technologies de stockage qui sont déposés et enregistrés sur votre terminal par le navigateur Internet que vous utilisez. Ces cookies permettent de traiter certaines informations vous concernant dans un cadre individuel, comme par exemple les données de votre navigateur ou de votre site ou votre adresse IP. Ce traitement rend notre site Internet plus convivial, plus efficace et plus sûr, car il permet, par exemple, d'afficher notre site Internet dans différentes langues ou de proposer une fonction de panier d'achat. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où ces données de cookies sont traitées pour la préparation ou l'exécution d'un contrat. Si le traitement ne sert pas à la préparation ou à l'exécution du contrat, notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la fonctionnalité de notre site Internet. La base juridique est alors l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Ces cookies de session sont supprimés à la fermeture de votre navigateur Internet.
- Cookies tiers
Le cas échéant, notre site Internet utilise également des cookies d'entreprises partenaires avec lesquelles nous collaborons à des fins de publicité, d'analyse ou de fonctionnalités de notre site Internet. Vous trouverez les détails à ce sujet, notamment en ce qui concerne les finalités et les bases juridiques du traitement de ces cookies tiers, dans les informations suivantes.
- Possibilité d'élimination
Vous pouvez empêcher ou limiter l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur Internet. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Les étapes et mesures nécessaires à cet effet dépendent toutefois du navigateur Internet que vous utilisez concrètement. En cas de questions, veuillez donc utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre navigateur Internet ou vous adresser à son fabricant ou au support technique. Dans le cas des cookies Flash, il n'est pas possible de bloquer le traitement via les paramètres du navigateur. Vous devez plutôt modifier les paramètres de votre lecteur Flash. Les étapes et les mesures nécessaires dépendent également du lecteur Flash que vous utilisez concrètement. En cas de questions, veuillez utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre lecteur Flash ou vous adresser au fabricant ou au service d'assistance aux utilisateurs. Si vous empêchez ou limitez l'installation des cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet.
IX Boutons de médias sociaux et audience personnalisée du site web
1. Facebook
Un bouton de médias sociaux de Facebook est utilisé sur notre site web.
Pour la promotion de nos produits et services ainsi que pour la communication avec les personnes intéressées ou les clients, nous exploitons une présence d'entreprise sur la plate-forme Facebook. Sur cette plate-forme de médias sociaux, nous sommes responsables conjointement avec Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Le responsable de la protection des données de Facebook peut être contacté via un formulaire de contact : Facebook Questions sur la politique de données
Nous avons réglé la responsabilité commune dans un accord concernant les obligations respectives au sens du RGPD. Cet accord, dont découlent les obligations réciproques, peut être consulté sous le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
L'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel qui en résulte et qui est reproduit ci-dessous. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, la communication ainsi que la vente et la promotion de nos produits et services.
La base juridique peut également être le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD vis-à-vis de l'exploitant de la plateforme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, l'utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement pour l'avenir en envoyant un message à l'exploitant de la plateforme.
Lors de la consultation de notre présence en ligne sur la plateforme Facebook, des données de l'utilisateur (par ex. informations personnelles, adresse IP, etc.) sont traitées par Facebook Ireland Ltd. en tant qu'exploitant de la plateforme dans l'UE.
Ces données de l'utilisateur servent à obtenir des informations statistiques sur l'utilisation de la présence de notre entreprise sur Facebook. Facebook Ireland Ltd. utilise ces données à des fins d'études de marché et de publicité ainsi que pour créer des profils d'utilisateurs. Grâce à ces profils, Facebook Ireland Ltd. peut par exemple faire de la publicité pour les utilisateurs en fonction de leurs intérêts à l'intérieur et à l'extérieur de Facebook. Si l'utilisateur est connecté à son compte sur Facebook au moment de la consultation, Facebook Ireland Ltd. peut en outre relier les données au compte utilisateur correspondant. En cas de prise de contact de l'utilisateur via Facebook, les données personnelles de l'utilisateur saisies à cette occasion sont utilisées pour traiter la demande. Les données de l'utilisateur sont effacées chez nous dans la mesure où la demande de l'utilisateur a reçu une réponse définitive et qu'aucune obligation légale de conservation, comme par exemple lors de l'exécution ultérieure d'un contrat, ne s'y oppose. Pour le traitement des données, Facebook Ireland Ltd. peut également installer des cookies. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec ce traitement, il a la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en paramétrant son navigateur en conséquence.
Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés à tout moment. Les paramètres à cet effet dépendent de chaque navigateur. Dans le cas des cookies Flash, le traitement ne peut pas être empêché par les paramètres du navigateur, mais par le réglage correspondant du Flash-Player. Si l'utilisateur empêche ou limite l'installation des cookies, cela peut avoir pour conséquence que toutes les fonctions de Facebook ne soient pas utilisables dans leur intégralité. Pour plus de détails sur les activités de traitement, leur interdiction et la suppression des données traitées par Facebook, veuillez consulter la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation
Il n'est pas exclu que le traitement par Facebook Ireland Ltd. soit également effectué par Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 aux États-Unis.
Facebook Inc. s'est soumis au "EU-US Privacy Shield" et déclare ainsi respecter les prescriptions de l'UE en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. CADRE DU BOUCLIER DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DE L'UE-U.S
2.instagram
Pour la promotion de nos produits et services ainsi que pour la communication avec les personnes intéressées ou les clients, nous exploitons une présence d'entreprise sur la plateforme Instagram.
Sur cette plateforme de médias sociaux, nous sommes responsables conjointement avec Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.
Le responsable de la protection des données d'Instagram peut être contacté via un formulaire de contact : Instagram | Protection des données
Nous avons réglé la responsabilité commune dans un accord concernant les obligations respectives au sens du RGPD. Cet accord, dont découlent les obligations réciproques, peut être consulté sous le lien suivant : Traitement des données pour les insights de pages
L'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel qui en résulte et qui est reproduit ci-dessous. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, la communication ainsi que la vente et la promotion de nos produits et services. La base juridique peut également être le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD vis-à-vis de l'exploitant de la plateforme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, l'utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement pour l'avenir en envoyant un message à l'exploitant de la plateforme. Lors de la consultation de notre présence en ligne sur la plateforme Instagram, des données de l'utilisateur (par ex. informations personnelles, adresse IP, etc.) sont traitées par Facebook Ireland Ltd. en tant qu'exploitant de la plateforme dans l'UE. Ces données de l'utilisateur servent à obtenir des informations statistiques sur l'utilisation de la présence de notre entreprise sur Instagram. Facebook Ireland Ltd. utilise ces données à des fins d'études de marché et de publicité ainsi que pour créer des profils d'utilisateurs. Ces profils permettent par exemple à Facebook Ireland Ltd. de faire de la publicité pour les utilisateurs en fonction de leurs centres d'intérêt à l'intérieur et à l'extérieur d'Instagram. Si l'utilisateur est connecté à son compte Instagram au moment de la consultation, Facebook Ireland Ltd. peut en outre relier les données au compte utilisateur correspondant. En cas de prise de contact de l'utilisateur via Instagram, les données personnelles de l'utilisateur saisies à cette occasion sont utilisées pour traiter la demande. Les données de l'utilisateur sont supprimées chez nous dans la mesure où la demande de l'utilisateur a reçu une réponse définitive et qu'aucune obligation légale de conservation, comme par exemple lors de l'exécution ultérieure d'un contrat, ne s'y oppose.
Pour le traitement des données, Facebook Ireland Ltd. peut également installer des cookies. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec ce traitement, il a la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en paramétrant son navigateur en conséquence. Les cookies déjà enregistrés peuvent également être supprimés à tout moment. Les paramètres à cet effet dépendent de chaque navigateur. Dans le cas des cookies Flash, le traitement ne peut pas être empêché par les paramètres du navigateur, mais par le réglage correspondant du Flash-Player. Si l'utilisateur empêche ou limite l'installation des cookies, cela peut avoir pour conséquence que toutes les fonctions de Facebook ne soient pas utilisables dans leur intégralité. Pour plus de détails sur les activités de traitement, leur interdiction et la suppression des données traitées par Instagram, veuillez consulter la politique de données d'Instagram : Politique de données Instagram
Il n'est pas exclu que le traitement par Facebook Ireland Ltd. soit également effectué par Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 aux États-Unis. Facebook Inc. s'est soumis au "EU-US Privacy Shield" et déclare ainsi respecter les prescriptions de l'UE en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. EU-US PRIVACY SHIELD FRAMEWORK
3.youTube
Nous entretenons une présence en ligne sur YouTube afin de présenter notre entreprise ainsi que nos prestations et de communiquer avec nos clients/intéressés. YouTube est un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, une filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.
Dans ce contexte, nous attirons votre attention sur le fait qu'il est possible que les données des utilisateurs soient traitées en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Il peut en résulter des risques accrus pour les utilisateurs, dans la mesure où l'accès ultérieur aux données des utilisateurs peut être plus difficile. Nous n'avons pas non plus accès à ces données utilisateur. La possibilité d'accès est exclusivement réservée à YouTube. Google LLC est certifié Privacy Shield et s'est ainsi engagé à respecter les normes européennes de protection des données EU-US PRIVACY SHIELD FRAMEWORK
Vous trouverez les informations sur la protection des données de YouTube sous :
privacy | Déclaration de confidentialité
4.twitter
Nous entretenons une présence en ligne sur Twitter afin de présenter notre entreprise ainsi que nos prestations et de communiquer avec nos clients/intéressés. Twitter est un service de Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.
Nous attirons donc votre attention sur le fait qu'il est possible que les données des utilisateurs soient traitées en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Il peut en résulter des risques accrus pour les utilisateurs, dans la mesure où l'accès ultérieur aux données des utilisateurs peut être plus difficile. Nous n'avons pas non plus accès à ces données utilisateur. La possibilité d'accès est exclusivement réservée à Twitter.
Twitter Inc. est certifié Privacy Shield et s'est ainsi engagé à respecter les normes européennes de protection des données EU-US PRIVACY SHIELD FRAMEWORK
Vous trouverez les informations sur la protection des données de Twitter sous Twitter | Politique de confidentialité
5.pinterest
Nous entretenons une présence en ligne sur Pinterest afin de présenter notre entreprise ainsi que nos prestations et de communiquer avec nos clients/intéressés. Pinterest est un service de Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA, 94107, USA.
Nous attirons donc votre attention sur le fait qu'il est possible que les données des utilisateurs soient traitées en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Il peut en résulter des risques accrus pour les utilisateurs, dans la mesure où l'accès ultérieur aux données des utilisateurs peut être plus difficile. Nous n'avons pas non plus accès à ces données utilisateur. La possibilité d'accès est exclusivement réservée à Pinterest.
Pinterest Inc. est certifiée sous le Privacy Shield et s'est ainsi engagée à respecter les normes européennes de protection des données EU-US PRIVACY SHIELD FRAMEWORK
Vous trouverez les informations sur la protection des données de Pinterest sous Pinterest | Protection des données
X. Lien vers les médias sociaux via un graphique ou un lien texte
Sur notre site web, nous faisons également la promotion de nos présences sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessous. L'intégration se fait par le biais d'un graphique lié du réseau respectif. L'utilisation de ce graphique lié permet d'éviter que, lors de la consultation d'un site web disposant d'une publicité sur un réseau social, une connexion soit automatiquement établie avec le serveur respectif du réseau social afin d'afficher un graphique du réseau respectif lui-même. Ce n'est qu'en cliquant sur le graphique correspondant que l'utilisateur est redirigé vers le service du réseau social concerné.
Après la transmission de l'utilisateur, le réseau concerné saisit des informations sur l'utilisateur. Il n'est pas exclu qu'un traitement des données ainsi collectées ait lieu aux États-Unis.
Il s'agit tout d'abord de données telles que l'adresse IP, la date, l'heure et la page visitée. Si l'utilisateur est connecté à son compte d'utilisateur du réseau respectif pendant ce temps, l'exploitant du réseau peut, le cas échéant, attribuer les informations collectées de la visite concrète de l'utilisateur au compte personnel de l'utilisateur. Si l'utilisateur interagit via un bouton "Partager" du réseau concerné, ces informations peuvent être enregistrées dans le compte d'utilisateur personnel de l'utilisateur et, le cas échéant, publiées. Si l'utilisateur souhaite empêcher que les informations collectées soient directement attribuées à son compte utilisateur, il doit se déconnecter avant de cliquer sur le graphique. Il est également possible de configurer son compte utilisateur en conséquence.
Les réseaux sociaux suivants sont intégrés à notre site par des liens :
Facebook
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland, une filiale de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.
Déclaration de confidentialité : politique de données
Certification de protection des données UE-États-Unis ("EU-US Privacy Shield") EU-US PRIVACY SHIELD FRAMEWORK
"Plug-in social "Facebook
Sur notre site Internet, nous utilisons le plug-in du réseau social Facebook. Facebook est un service Internet de facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Dans l'UE, ce service est exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande, ci-après dénommés tous deux "Facebook".
Par la certification selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis ("EU-US Privacy Shield") EU-US PRIVACY SHIELD FRAMEWORK, Facebook garantit que les directives de protection des données de l'UE sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la qualité de notre présence sur Internet. Facebook met à votre disposition de plus amples informations sur les plug-ins possibles ainsi que sur leurs fonctions respectives sous Facebook for Developers | Social Plugins. Si le plug-in est installé sur l'une des pages que vous visitez sur notre site Internet, votre navigateur Internet télécharge une représentation du plug-in à partir des serveurs de Facebook aux États-Unis. Pour des raisons techniques, il est nécessaire que Facebook traite votre adresse IP. En outre, la date et l'heure de la visite de nos pages Internet sont également saisies. Si vous êtes connecté à Facebook pendant que vous visitez l'une de nos pages Internet munie du plug-in, les informations collectées par le plug-in lors de votre visite concrète sont reconnues par Facebook. Les informations ainsi collectées peuvent être attribuées par Facebook à votre compte d'utilisateur personnel. Si vous utilisez par exemple le bouton "J'aime" de Facebook, ces informations sont enregistrées dans votre compte d'utilisateur Facebook et éventuellement publiées sur la plate-forme de Facebook. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez soit vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Internet, soit empêcher le blocage du chargement du plug-in Facebook en utilisant un module complémentaire pour votre navigateur Internet. Facebook fournit de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et possibilités de protection à cet égard dans les informations sur la protection des données disponibles sous Facebook | Politique de données.
Twitter
Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis
Déclaration de confidentialité : Twitter | Politique de confidentialité
Certification de protection des données UE-États-Unis ("EU-US Privacy Shield") EU-US PRIVACY SHIELD FRAMEWORK
"Plug-in social "Twitter
Sur notre site Internet, nous utilisons le plug-in du réseau social Twitter. Twitter est un service Internet de Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA, ci-après dénommé "Twitter".
Grâce à la certification selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis ("EU-US Privacy Shield") EU-US PRIVACY SHIELD FRAMEWORK, Twitter garantit que les prescriptions de l'UE en matière de protection des données sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la qualité de notre présence sur Internet. Dans la mesure où le plug-in est déposé sur l'une des pages de notre site Internet que vous visitez, votre navigateur Internet télécharge une représentation du plug-in à partir des serveurs de Twitter aux États-Unis. Pour des raisons techniques, il est nécessaire que Twitter traite votre adresse IP. En outre, la date et l'heure de la visite de nos pages Internet sont également saisies. Si vous êtes connecté à Twitter pendant que vous visitez l'une de nos pages Internet dotées du plug-in, les informations collectées par le plug-in lors de votre visite concrète sont reconnues par Twitter. Les informations ainsi collectées peuvent être attribuées par Twitter à votre compte d'utilisateur personnel. Si vous utilisez par exemple le bouton "Partager" de Twitter, ces informations sont enregistrées dans votre compte d'utilisateur Twitter et éventuellement publiées sur la plateforme de Twitter. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez soit vous déconnecter de Twitter avant de visiter notre site Internet, soit effectuer les réglages correspondants dans votre compte d'utilisateur Twitter. Twitter fournit de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et possibilités de protection à cet égard dans les informations sur la protection des données disponibles sous Twitter | Politique de confidentialité.
YouTube
Nous utilisons YouTube sur notre site Internet. Il s'agit d'un portail vidéo de YouTube LLC, 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, USA, ci-après dénommé "YouTube".
YouTube est une filiale de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommée simplement "Google". En obtenant la certification du bouclier de protection des données UE-États-Unis ("EU-US Privacy Shield") EU-US PRIVACY SHIELD FRAMEWORK, Google, et par conséquent sa filiale YouTube, garantit que les directives de l'UE en matière de protection des données sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis. Nous utilisons YouTube dans le cadre de la fonction "Mode de protection des données étendu" afin de pouvoir vous montrer des vidéos. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la qualité de notre présence sur Internet. Selon les indications de YouTube, la fonction "Mode de protection étendu des données" a pour effet que les données décrites plus en détail ci-après ne sont transmises au serveur de YouTube que si vous lancez effectivement une vidéo. Sans cette "protection étendue des données", une connexion au serveur de YouTube aux États-Unis est établie dès que vous consultez l'une de nos pages Internet sur laquelle une vidéo YouTube est intégrée. Cette connexion est nécessaire pour que la vidéo en question puisse être affichée sur notre site Internet via votre navigateur Internet. Dans ce cadre, YouTube saisit et traite au moins votre adresse IP, la date et l'heure ainsi que la page Internet que vous avez visitée. En outre, une connexion est établie avec le réseau publicitaire "DoubleClick" de Google. Si vous êtes connecté à YouTube en même temps, YouTube attribue les informations de connexion à votre compte YouTube. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez soit vous déconnecter de YouTube avant de visiter notre site Internet, soit effectuer les réglages correspondants dans votre compte d'utilisateur YouTube. À des fins de fonctionnalité et d'analyse du comportement d'utilisation, YouTube enregistre durablement des cookies sur votre terminal via votre navigateur Internet. Si vous n'êtes pas d'accord avec ce traitement, vous avez la possibilité d'empêcher le stockage des cookies en configurant votre navigateur Internet. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la rubrique "Cookies" ci-dessus. Google fournit de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et possibilités de protection à cet égard dans les informations sur la protection des données disponibles sous Privacy | Déclaration de protection des données.
Google Remarketing ou composant "Groupes cibles similaires" de Google
Sur notre site Internet, nous utilisons la fonction de remarketing ou de "groupes cibles similaires". Il s'agit d'un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé simplement "Google".
Grâce à la certification selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis ("EU-US Privacy Shield") Privacy | Déclaration de protection des données, Google garantit que les prescriptions de l'UE en matière de protection des données sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis. Nous utilisons cette fonction pour diffuser des publicités personnalisées en fonction des intérêts sur des sites Internet de tiers qui participent également au réseau publicitaire de Google. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre présence sur Internet. Afin de permettre ce service publicitaire, Google enregistre un cookie avec une séquence de chiffres sur votre terminal pendant votre visite de notre site Internet via votre navigateur Internet. Ce cookie enregistre de manière anonyme votre visite ainsi que l'utilisation de notre site Internet. Les données personnelles ne sont toutefois pas transmises. Si vous visitez ensuite le site Internet d'un tiers qui utilise également le réseau publicitaire de Google, il est possible que des publicités en rapport avec notre site Internet ou nos offres y apparaissent. Pour désactiver durablement cette fonction, Google propose un plug-in de navigateur pour les navigateurs Internet les plus courants via Enregistrer les paramètres des annonces avec le plug-in de navigateur.
Il est également possible de désactiver l'utilisation de cookies de certains fournisseurs, par exemple via Your Online Choices ou Network Advertising Initiative, par opt-out. Par le biais de ce que l'on appelle Marketing cross-device google peut, dans certaines circonstances, suivre votre comportement d'utilisation sur plusieurs terminaux, de sorte que vous pouvez recevoir de la publicité personnalisée en fonction de vos intérêts, même si vous changez de terminal. Cela suppose toutefois que vous ayez accepté que votre historique de navigation soit associé à votre compte Google existant. Google fournit de plus amples informations sur Google Remarketing sous Comment Google utilise les cookies dans les annonces.